返品について

商品の返品・交換

返品・交換

ビジョンコンタクトでは、商品の品質及び発送に万全を期しておりますが、万が一不具合があった場合には速やかにご連絡ください。
未開封(包装フィルム含む)・未使用の商品に限り商品到着後7日以内に、氏名・ご購入商品・ご購入金額・返品理由を記載の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。7日以内にご連絡がない場合は返品いただけません。

以下の点にご注意ください。

• 返品期間内にお客様が、傷・汚れ・破損させた場合や、輸送時に商品が破損した場合、返品・交換の対応が出来ません。返品の際は商品を厳重に梱包してください。
• 実際商品とイメージが異なる場合や度数等のデータ入力間違いの場合は、お客様のご都合による返品となります。
• 製品不良による返品送料は弊社負担となります。その他のお客様都合による返品送料はお客様負担となります。
• コンタクトレンズの初期不良及び見え方や装用感などの製品に関することは、各製造メーカーへお問い合わせください。

交換・返品についてのご連絡先

以下のお問い合わせフォームからご連絡ください。

商品返送先

〒570-0032
大阪府守口市菊水通2-9-13 2階 ビジョンコンタクト宛
TEL:0120-901-544

ご注文のキャンセル

ご注文のキャンセル、データ変更は承れませんので予めご了承ください。
弊社ではお客様へ商品を早くお届けできるよう、ご注文確定後直ちに商品手配をいたします。そのため商品お届け前のご注文のキャンセル・変更はできかねます。商品を間違えてご注文頂いた場合等は、商品到着後に返品をお申し出ください。